海外発送について
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リアルジャパンストアでは海外発送を行っております。
送料はいくらですか？ 海外発送の場合は、お買上げ金額に関わらず実費送料をご負担いただいております。 届くまで何日かかりますか？ お届け先によりますが、通常3〜7日でお届けできます。 海外に送れないものはありますか？ 当店の取扱い商品は全て海外発送可能です。 関税はかかりますか？ 通関手続き時に国によっては関税が発生する場合があります。 受け取った荷物の中身が破損していた場合は？ お手数ですが、一度ご連絡ください。お荷物の状況を確認させていただき、新しい商品を再送させて頂きます。 荷物が税関で止まっているようなのですが？ 当店では税関にある郵便物を動かすことはできません。 |
ご注文から発送までの流れ
お支払いについて
クレジットカード 銀行振込 代金引換 楽天バンク
楽天ID決済 Amazon payments コンビニ後払
クレジットカードでのお支払いをご選択の場合、ご注文商品の納期に関わらず、ご注文確定時の【即時決済】となります。
予めご了承くださいませ。
【即時決済】をご希望でないお客様は、大変恐れ入りますが他のお支払い方法をお選びいただきますようお願いいたします。
配送料金について
- 宅配便
送料は地域により異なります。
北海道1,050円
北東北、南東北750円
中国750円
四国750円
九州810円
沖縄1,300円
その他の地域700円
（配送業者は、商品により当店で「ヤマト運輸」または「佐川急便」を利用させていただきます。お客様の配送業者のご指定はできませんのでご了承くださいませ） - ネコポス
全国一律250円（税込）
（ヤマト運輸ネコポスでのお届けになります） - コンビニ後払い（PCのみ利用可能）
全国一律230円（税込）
- 高額購入割引
一回のご注文につき商品代金10,000円（税抜）以上のご注文で代引手数料・送料無料になります。
※大型商品をご購入で北海道・沖縄へのお届けの場合、10,000円以上のお求めでも別途送料がかかります。 ※商品代金10,000円（税抜）以下の場合は代引手数料は324円かかります。
お届けについて
- 通常は準備が整い次第、当店の休日を除き2営業日以内に発送致します。
「できるだけ早い日程」をお選びいただければ最短でお届けいたします。 - 選択出来る配送時間帯
午前中（8時〜12時）
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
18時-21時
19時-21時
- 配送業者について
通常商品の配送はヤマト運輸・佐川急便にて、お手元へお届け致します。
お客様の配送業者のご指定はできませんのでご了承くださいませ。
※日時のご指定はご注文から 7 日後以降となりますので予めご了承ください。
※ネコポスの場合お時間の指定は出来ませんので予めご了承ください。
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お申し込み頂いた商品と異なる商品が届いた場合や、商品が破損していた場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。速やかに対応させて頂きます。
お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、お受けできませんので予めご了承ください。
お問い合わせは、メールかお電話にてご連絡ください。
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